Изучение иностранных языков в сфере сервиса
Аннотация. Статья посвящена изучению иностранного языка и его роли в деятельности сотрудников предприятий сферы услуг, требования предъявляемые работодателями к кандидатам для работы в сервисе. Рассматривается обучение иностранному языку как процесс овладения средствами межнационального общения при реализации коммуникативных и познавательных потребностей специалиста.
Ключевые слова: иностранный язык, подготовка специалистов, сервис, сфера обслуживания.
Содержание не найдено
Список литературы
1. Плужник И. Л. Формирование межкультурной коммуникативной компетентности студентов в процессе профессиональной подготовки / И. Л. Плужник:- М.: ИНИОН РАН, 2003.
2. Зачем изучать иностранные языки? [Электронный ресурс] // URL: http://www.yourfreedom.ru/zachem-izuchatinostrannye-yazyki/ (дата обращения: 8.01.2023).
3. Полякова С. Г. Деловой английский язык в современном социально-экономическом пространстве / С. Г. Полякова - 2009. - № 3. - С. 15-19.
Основной задачей общего языкового образования является обучение иностранным языкам как средству общения, что означает присутствие у обучающихся лингвистических знаний и определенные коммуникативные навыки. В результате общая языковая подготовка специалистов сферы обслуживания создает базовый уровень языковых навыков, который обеспечивает решение коммуникативных задач, достаточных для профессионального общения в стандартных ситуациях. Этот уровень соответствует степени сформированности коммуникативных навыков, необходимых для ведения деловых переговоров с коллегами по компании, общения с деловыми партнерами при непосредственном контакте и по телефону, понимания содержания деловых писем, рекламы, рекламируемых брошюр, каталогов, написания простых деловых писем, бланков, бизнес-форму