Совершенствование информационного обеспечения предприятия
Введение
Успех организации в большей мере зависит от наличия необходимой, достоверной и достаточной информации о состоянии контролируемых процессов, скорости ее преобразования в директивы, планы, проекты и действия.
Обоснованный выбор требуемого уровня качества информационного обеспечения является сложной задачей проектирования информационных систем, поскольку занижение этого уровня ведет к нецелесообразности проведения работ, а завышение этого уровня – к потерям.Информационное обеспечение управления – это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретические основы информационного обеспечения управления предприятием
1.1 Сущность, значение и особенности информационного обеспечения
1.2 Технология информационной деятельности
1.3 Технология формирования информационного обеспечения процесса принятия решения
2. Анализ информационного обеспечения управления АКБ «Фора-Банк» (ЗАО)
2.1 Общая характеристика АКБ «Фора-Банк» (ЗАО)
2.2 Технико-экономические показатели
2.3 Анализ системы документооборота
3. Совершенствование информационного обеспечения в АКБ «Фора-Банк» (ЗАО)
3.1 Направления совершенствования системы информационного обеспечения
3.2 Мероприятия по совершенствованию системы информационного обеспечения АКБ «Фора-Банк» (ЗАО)
Заключение
Литература
Список использованной литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации (через систему «Консультант-Плюс»);
2. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие - 2-е изд., перераб. и доп.- М. ИНФРА-М, 2010.-283с.;
3. Введение в информационный бизнес/ Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова М.: Финансы и статистика, 2009;
4. Веселова, Е.Н. Экономическая реальность и бизнес-информация // НТБ. 2011. - 3. С.356.;
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: Юристъ, 2012;
6. Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – Мн.:БГЭУ,2011;
7. В.В. Травин, В.А. Дятлов Основы кадрового менеджмента М.: Дело, 2010;
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2010.;
9. Делопроизводство в кадровой службе/ Сост. А.В.Верховцев М.:ИНФА-М, 2009;
10. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. 4-е изд.,– М.: Издательство «Дело и Сервис», 2009;
11. Максимович Г.Ю. Современные информационные технологии в работе секретаря // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2012. 3. С. 12 16.;
12. Московая П .Автоматизация работы с клиентами: возможности и преимущества / П. Московая // Управление персоналом.-2009, -№10, - с 42 -44.
13. Степанова Е.Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности: учеб.пособие/ Е.Е.Степанова, Н.В. Хмелеская.-М.:Инфра-М, 2012.-154 с.
14. Экономика организации (предприятия) / Под ред. Н.А. Сафронова – М.: Экономист, 2011.
15. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: учеб.пособие / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель.-М.:Специалист, 2009.-292 с.
16. Шумилов, Ю.П. Менеджмент информационных ресурсов // ИРР. 2009;
17. Ясенев В.Н. Автоматизированные информационные системы в экономике: Учебное пособие. – Н. Новгород, издательство ННГУ, 2012;
18. «Эффективное управление»; Журнал «Управление персоналом» 2009; № 8;
19. Бакут, П.А. Информационные ресурсы вопросы теории и практики; «ИРР» 2009. № 9.
Информация - один из ключевых ресурсов, без которого невозможна эффективная деятельность. Информация (лат. informatio - разъяснение, изложение) - это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. В теории управления, как правило, выделяют определение информации, как совокупность сведений об изменениях, совершающихся в системе и окружающей ее среде, которая уменьшает степень неопределенности наших знаний о конкретном объекте, это обмен сведениями (данными) между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом. Информация используется как ресурс для исполнения служебных функций, а также как средство служебных коммуникаций, поскольку последние осуществляются в процессе передачи различных сведений.Информация выступает как один из первостепенных ресурсов, значение, которого не меньше, чем значение материальных, сырьевых и других ресурсов. К слову, использование последних в значительной степени зависит именно от состояния и использования информации. В отличие от большинства ресурсов, которые способны истощаться, информационный потенциал может использоваться многократно как коллективами, так и индивидуальными работниками. При этом он постоянно увеличивается и обогащается.