Преимущества и недостатки проведения маркетинговых исследований в Интернете
Введение
Маркетинговые исследования – широкий комплекс разнообразных исследований, необходимых для выработки оптимальных стратегий и проведения эффективной оперативной маркетинговой деятельности.Цель данной курсовой работы – изучить особенности маркетинг в социальных сетях, как инновационную форму продвижения товаров и услуг и выявить преимущества и недостатки данного метода.Актуальность данной работы состоит в том, что маркетинговые исследования являются важным процессом для любого бизнеса, стремящегося разработать и улучшить свои продукты или услуги. Маркетинговые исследования в социальных сетях помогают компаниям понять, что потенциальные клиенты хотят и ожидают от продукта, позволяя им адаптировать свои продукты или услуги для удовлетворения этих потребностей. Возможность осуществления веб-аналитики, высокая степень интерактивности, таргетированность делают инструменты интернет-маркетинга движущей силой развития современного предприятия.
Оглавление
Введение
Маркетинговое исследование, его роль и значение в системе маркетинга
1. Определение и цель маркетинговых исследований
2. Социальные сети и новые возможности маркетинговых исследований
Проведение маркетинговых исследований в социальных сетях
1 Классификация методов проведения маркетинговых исследований
Преимущества и проблемы маркетинговых исследований в социальных сетях
1Преимущества маркетинговых исследований в социальных сетях
3 Этические аспекты маркетинговых исследований в социальных сетях:
Заключение
Список используемой литературы
Список используемой литературы
Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования. Учебное пособие М.: Дашков и Ко, 2013.
Карасев А. П. Маркетинговые исследования как фактор снижения риска деятельности предприятия на рынке // Социально-экономические риски XXI века: Мифы и реальность: коллективная монография. Ярославль: Канцлер, 2013.
Черчилль Г.А., Браун Т.Дж. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2010
Костецкий А.Н. Маркетинг: ключевые темы. Учебное пособие. Краснодар: Кубанский гос. ун-т., 2013.
Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: «Финпресс», 2009.
Шиповских, И. Ю. Основы маркетинга: учебное пособие. Ульяновск, 2010.
Зачем нужны маркетинговые исследования и как их результаты могут помочь бизнесу. URL: www.kp.ru/guide/marketingovye-issledovanija.html
Портер М. Э. Конкуренция: учеб. пособие: пер. с англ. М. : Вильямс, 2001
Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ и прогноз: учеб. пособие. М. : Финансы и статистика, 2001.
Дурович А.Л. Основы маркетинга: Учебное пособие. М.: Новое знание, 2014
Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2004.
Белер Г. Методы исследования рынка. Харьков: Гуманитарный центр, 2013.
Малхотра Н. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. М.: Издательский дом «Вильямс», 2002
Белоусова С.Н. Маркетинг. / С.Н. Белоусова, А.Г. Белоусов. - Ростов н/Д.: «Феникс», 2011. - 224с
Скляр Е. Н., Авдеенко Г. И., Алексунин В. А. Маркетинговые исследования: практикум. М.: Дашков и Ко, 2011.
Маркетинговые исследования представляют собой функцию, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами и со всеми другими элементами маркетинговой среды. Они позволяют снизить уровень неопределенности и минимизировать риски, выявить потребности и предпочтения покупателей, определить объем структуру, тенденции и перспективы изучаемого рынка, выбрать наиболее эффективные средства продвижения, определить сильные и слабые стороны по отношению. Что в совокупности дает возможности избежать потенциальных ошибок и убытков в процессе предпринимательской деятельности.Успех рыночной деятельности любой фирмы зависит от качества управленческих решений, принимаемых ее руководством, в том числе в области маркетинга. А эффективность таких решений во многом определяется полнотой и достоверностью информации о рынке и своем предприятии, использовавшейся руководством при их выработке.Исследования в области маркетинга базируются на общих научных принципах и методах, в том числе это относиться и к общим требованиям к исследователям. При проведении маркетинговых исследований необходимо придерживаться следующих принципов.