Контроль и эффективность управления
Введение
Деятельность любой организации требует управления, без которого невозможно не только ее эффективное функционирование, но и само существование. Более того, управление организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организаций и в известной мере влияет на их ответные управленческие решения. Это означает, что с управлением связаны интересы множества людей как в самой организации, так и за ее пределами.
Осуществление и совершенствование управления организацией вызывают необходимость определения результативности данной деятельности. В связи с этим законно встает вопрос, что такое эффективность управления, каковы виды и принципы эффективности.
В теории управления вопрос о функциях управления - один из центральных, поскольку касается сущности и содержания управленческой деятельности. Анализ функций, их четкая, обоснованная классификация имеют важное значение для разработки научных основ построения аппарата управления, определения его структуры и степени централиза
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы контроля и эффективности управления 5
1.1 Контроль как функция управления 5
1.2 Процесс управленческого контроля 9
1.3 Понятие эффективности управления 13
Глава 2 Анализ контроля и эффективности управления на примере предприятия 19
2.1 Общая характеристика компании «Пятерочка» 19
2.2 Система контроля в магазине «Пятерочка» 21
2.3 Оценка эффективности системы контроля в магазине «Пятерочка» 24
Заключение 29
Библиографический список 31
Библиографический список
Книги
1. Акимова, Е.П. Механизм влияния различных стимулов на эффективность деятельности компании / Е.П. Акимова. - Вестник Российской академии естественных наук. – 2017. – 43 с.
2. Бровко, С.А. Управленческие аспекты найма, подбора и расстановки персонала / С.А. Бровко, Н.В. Трифонова. - Вестник ИЭАУ, 2019. – 103 с.
3. Дюпина Л.Ф. От системы менеджмента качества к системе качества менеджмента / Л.Ф. Дюпина. - Москва, 2018. – 135 с.
4. Игошина Ю.А. Взаимосвязь системы внутреннего контроля организации и контроля в системе управленческого учета / Ю.А. Игошина. - Экономика и предпринимательство, 2019. – 876 с.
5. Котова Н.Н. Оценка эффективности бизнеса организации / Н.Н. Котова. - Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». - том 8, №2, 2017 – 234 с.
6. Кравченко, В.Н. Диагностика и оценка эффективности основной деятельности предприятия / В.Н. Кравченко, А.Ю. Лысенко // Экономика промышленности. - том 52, №4, 2020. – 152 с.
7. Лавренко, К.В. Анализ ресурсного потенциала на примере ресурсов организационной структуры системы управления / К.В. Лавренко, В.В. Куликова. - Находка, ДВФУ, 2019. -130 с.
8. Масниченко, А.В. Управление организацией / А.В. Масниченко // Сборник научных трудов вузов России «проблемы экономики, финансов и управления производством» - №31, 2020. - 123 с.
9. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях / М.В. Мельник. - М.: Экономисть, 2017. – 59 с.
10. Муллахметов, Х.Ш. Управленческий контроль в современных условиях: подходы к формированию системы контроля / Х.Ш. Муллахметов. - Вестник УГАЭС. Наука, образование, экономика. - № 4, 2018. – 57 с.
11. Панов М.М. Оценка деятельности и система управления компанией / М.М. Панов. - М.: Инфра-М, 2018. – 30 с.
12. Петрув, Э.В. Оценка финансовой эффективности деятельности генерирующей компании / Э.В.Петрув. – Москва, 2017. – 123 с.
13. Сысоева, М. С. К вопросу выбора стратегии развития предприятия с целью обеспечения его экономической безопасности / М.С. Сысоева, Е.Ю. Меркулова. - Тамбов, 2019. – 122 с.
14. Ткач, Е.И. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом компании на основе ключевых показателей эффективности / Е.И. Ткач. - ФЭС: финансы, экономика, стратегия. - №7, 2019. - 128 с.
15. Федотова, А. Оценка эффективности деятельности и прогнозирование финансовых результатов компании
В зависимости от содержания проблемы (выявленного отклонения) и способа выработки регулирующего воздействия различают два вида регулирования:
а) реактивное – осуществляется, когда не достигнуты стандарты. Направлено на сглаживание отклонений от стандартов;
б) упреждающее – проблема рассматривается как потенциальная возможность. Направлено на улучшение деятельности или извлечение наибольшей выгоды из представившихся возможностей.
Регулирование – это следствие принятия управленческого решения. Процедура процесса регулирования соответствует процессу принятия решения.
Но эффективный управленческий контроль не всегда бывает результативным. Он бывает не эффективен, если:
- большое число