Автоматизация управления продажами интернет магазина на примере «Stihl»
Введение
Электронная коммерция это не заменимая часть нашей жизни. С каждым днем количество интернет пользователей увеличивается. Для нас интернет является одной из главных платформ информации.
Для владельцев бизнеса, электронная коммерция стала одним из прекрасных способов для увеличения продаж. Также помогает уменьшать затраты на содержание и аренду магазинов, а самое главное – увеличение прибыли бизнеса.
Благодаря ней у потребителей появляется удобный и доступный способ приобретения товаров и услуг, не покидая свой дома. Интернет-магазины предоставляют большой выбор продуктов и заманчивые цены на эти товары, это повышает спрос на интересующий товар.
Особенностью данной работы является, что в состав коммерции входят интернет-магазины. Одним из методов коммерческого использования сайта является торговля товарами и услугами через интернет. Для этого нужен сайт, на котором можно разместить какую-либо информацию про товар. Это успешно помогает повысить оборот и число продаж.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 9
I. Аналитическая часть 11
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 11
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 11
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 12
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 14
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 18
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 18
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 23
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 24
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 27
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 27
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 27
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 35
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 36
1.4. Обоснование проектных решений 37
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 37
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 38
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 40
Выводы по главе I 41
II. Проектная часть 42
2.1. Разработка проекта автоматизации 42
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 42
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 44
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 45
2.2. Информационное обеспечение задачи 46
2.2.1. Информационная модель и её описание 46
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 46
2.2.3. Характеристика результатной информации 47
2.3. Программное обеспечение задачи 48
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 48
2.3.2. Характеристика базы данных 51
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 53
2.3.4. Описание программных модулей 54
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 62
Выводы по главе II 70
III. Обоснование экономической эффективности проекта 71
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 71
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 72
Выводы по главе III 75
Заключение 75
Список использованных источников 76
Приложение А 79
Приложение Б 82
Список использованных источников
1. Алексунин, В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: Учебное пособие. - 3-е изд. / В.А. Алексунин, В.В. Родигина. - М.:Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. - 214 с.
2. Браун Э. Изучаем JavaScript : руководство по созданию современных веб-сайтов / Этан Браун ; [перевод с английского и редакция В. А. Коваленко]. - 3-е изд. - Москва [и др.] : Диалектика, 2018. - 367 с.
3. Быстренина И. Е. Электронная коммерция : учебное пособие / И. Е. Быстренина. - Москва : Дашков и К°, 2018. - 89 с.
4. Гаевский, А.Ю. 100% самоучитель. Создание Web-страниц и Web-сайтов. HTML и JavaScript / А.Ю. Гаевский, В.А. Романовский. - М.: Триумф, 2015. - 464 c.
5. Гамаюнова О. С. Информатика. Основы HTML и CSS : учебное пособие : [для студентов] / О. С. Гамаюнова ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. - Санкт-Петербург: Политех-Пресс, 2018. - 49, [1] с.
6. Гарсиа-Молина Г., Ульман Д. Д., Уидом Д. Системы баз данных : Полн. курс / Гектор Гарсиа-Молина, Джеффри Д. Ульман, Дженнифер Уидом ; [Пер. с англ. и ред. к.т.н. А.С. Варакина]. - М. и др. : Вильямс, 2003. - 1083 с.
7. Голиков С. В., Дубовик Е. В., Русин Г. С., Иркова Ю. А. HTML, CSS, Scratch, Python : моя первая книга по программированию / Голиков С. В.. Дубовик Е. В. Русин Г. С., Иркова Ю. А. - Санкт-Петербург : Наука и Техника, 2018. - 332 с.
8. Гончаров, А. Web-дизайн / А. Гончаров. - Москва: ИЛ, 2016. - 320 c.
9. ГОСТ 12.2.003-91 Система стандартов безопасности труда (ССБТ). Оборудование производственное. Общие требования безопасности, Руководящий документ, 1992 г.
10. ГОСТ Р 56713-2015 (ISO/IEC/IEEE 15289:2011) Системная и программная инженерия. Содержание информационных продуктов процесса жизненного цикла систем и программного обеспечения (документация). Руководящий документ, Госстандарт России, Москва, 2016 г.
11. Дакетт Д. HTML и CSS : разработка и создание веб-сайтов : [все, что нужно знать для создания первоклассных сайтов] / Джон Дакетт ; [пер. с англ. М. А. Райтмана]. - Москва : Эксмо, 2019. - 474 с.
12. Дронов, В.А. PHP 5/6, MySQL 5/6 и Dreamweaver CS4. Разработка интерактивных Web-сайтов / В.А. Дронов. - М.: БХВ-Петербург, 2016. - 820 c.
13. Евсеев, Д. А. Web-дизайн в примерах и задачах / Д.А. Евсеев, В.В. Трофимов. - М.: КноРус, 2015. - 272 c.
14. Зандстра М. PHP : oбъекты, шаблоны и методики программирования / Мэтт Зандстра. - 4-е изд. - Москва ; Санкт-Петербург: Диалектика, 2019. - 574 с.
15. Карминский А. М. Методология создания информационных систем: учебное пособие. М.: КноРус, 2018. — 282 c.
16. Исалова, М.Н. Информационные технологии [Текст] / М.Н. Исалова, Н.Р. Гаджиханов // Региональные проблемы преобразования экономики [Текст]. – 2009. – № 2. – С. 351 – 356. 2 Ткаченко В.И. Веб-сервисы и облачные вычисления [Электронный ресурс] / Ткаченко В.И. // – Режим доступа: http://www.lessons-tva.info/archive/nov032.html.
17. Ищенко, В. А. 100% самоучитель. Web-дизайн. Создавай свои сайты / В.А. Ищенко. - М.: Технолоджи-3000, Триумф, 2016. - 144 c.
18. Интернет-магазин в Битрикс
Вариантом использования (use case) называют конкретный сценарий действий системы, который обеспечивает ощутимый и значимый для ее пользователей результат (рисунок 1.11).
Покупатель выбирает товар в интернет-магазине. Для этого он может выбрать категорию продуктов, производителя или группу таких компаний и отфильтровать другие продукты по цене, размеру и цвету. После принятия решения он выбирает продукт, нажимая на соответствующий значок мышкой.
В языке UML вариант использования представлен в виде овала, обозначенного названием представленного варианта. Варианты использования могут быть связаны с участвующими в них действующими лицами (actors), представленными в виде маленьких человечков, которые представляют различные роли пользователей системы или