Организационная структура салона красота Реноме
Введение
В современном мире в период экономического кризиса одними из первых страдают сферы услуг. Турфирмы закрываются, рестораны и салоны красоты теряют клиентов. Поэтому актуальность данной работы очень высока.
Самый очевидный способ повысить эффективность рабочего процесса — его автоматизация. Трудности, возникающие при решении задачи автоматизированного обеспечения управленческого труда, связаны с его спецификой. Управленческий труд отличается сложностью и разнообразием, наличием большого количества форм и видов, многосторонними связями с различными явлениями и процессами. Прежде всего, это творческий и интеллектуальный труд. На первый взгляд, большая его часть вообще не поддается какой-либо формализации. Поэтому автоматизация управленческих задач изначально была связана только с автоматизацией некоторых рутинных вспомогательных операций.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Системный подход в управлении
1.Сущность понятия «система» и системы управления организацией
2.Классификация систем по различным признакам
3.Процесс обслуживания в студии красоты «Реноме»
Глава 2. Проектирование организационной структуры управления
1.Определение понятия «Организационная структура управления». Характеристика основных видов организационных структур
2.Принципы построения организационных структур
3.Структура управления
Заключение
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Белов, Г.А. Золотые правила виртуозных решений / Г.А. Белов. - М.: Технотрон, 2021. - 355 c.
2. Бочкарев 7 нот менеджмента: настольная книга руководителя / Бочкарев, др. А. и. - М.: Эксмо, 2019. - 976 c.
3. Васильева, В.Д. Совершенствование организации и управления ВЦ / В.Д. Васильева, М.А. Лермонтов, С.В. Поликарпов. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 199 c.
4. Вершинский, Е.А. Службы научной организации производства / Е.А. Вершинский, Р.Л. Сатановский. - М.: Лениздат, 2018. - 136 c.
5. Горланов, Г.В. Социалистическая предприимчивость / Г.В. Горланов, В.В. Карпов, В.Т. Рязанов. - М.: Экономика, 2021. - 255 c.
6. Дафт Менеджмент / Дафт, Л. Ричард. - М.: СПб: Питер, 2020. - 832 c.
7. Дафт Теория и практика организации / Дафт, Ричард. - М.: СПб: Прайм-Еврознак, 2018. - 386 c.
8. Ильина, О.П. Служба информационного обеспечения / О.П. Ильина, И.А. Смирнов, В.Ф. Юровский. - М.: Лениздат, 2020. - 151 c.
9. Каплан, Роберт С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Каплан, Роберт С., Нортон, Дейвид П.. - М.: Олимп-Бизнес, 2019. - 304 c.
10. Коленсо Стратегия кайзен для успешных организационных перемен / Коленсо, Майкл. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 175 c.
11. Корнилова, М.В. Успех. Главные методы достижения / М.В. Корнилова. - М.: СПб: Прайм-Еврознак, 2022. - 384 c.
12. Лоу Говорит Билл Гейтс / Лоу, Дженет. - М.: АСТ, 2021. - 240 c.
13. Лудман Синдром альфа-лидера / Лудман, Эрландсон Кейт; , Эдди. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2019. - 205 c.
14. Любанова, Т.П. Бизнес-план: опыт, проблемы. Содержание бизнес-плана, пример разработки / Т.П. Любанова, Л.В. Мясоедова, Т.А. Грамотенко, и др.. - М.: Приор, 2021. - 133 c.
15. Мащенко, В.Е. Системное корпоративное управление. Учебное пособие / В.Е. Мащенко. - М.: Сирин, 2022. - 256 c.
16. Мелихов, Ю.Е. Менеджер русской мафии. Присяга / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Эксмо, 2019. - 288 c.
СИСТЕМА (от фр. systeme < лат. systema < гр. systema – соединение, составленное из частей) – множество элементов, устройств или групп, находящихся в отношениях и связях друг с другом и образующих определенную целостность, единство. (Реклама и полиграфия. Опыт словаря-справочника)Тоже понятное определение, но я бы поставил его в один ряд с предыдущим. Первое объяснение кажется мне еще более ясным и лаконичным.Организация — это любое искусственное образование, в котором занято более одного человека, которые должны каким-то образом организовывать совместную работу для достижения какой-либо цели [18, С. 54]. Соответственно, под термином «организация» понимается собирательный образ, обобщающий такие понятия как «бизнес», «компания», «предприятие», «учреждение», «группа компаний», «корпорация» и т. д.Управление организацией - это непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели [12, С. 101].Эффективная система управления организации состоит из отделов компании, ее подсистем и взаимодействий, а также из действий, которые обеспечивают установленное функционирование [1, С. 78].Система управления организацией является сложным организмом, который делится на управляющую и управляемую части.