Взаимосвязь ценностно-мотивационных ориентаций удовлетворенностью работой менеджеров в сфере активных продаж
Введение
Актуальность исследования.
Особенности ценностно-мотивационной сферы оказывают детерминирующее влияние на поступки человека, обуславливают поведенческие паттерны его личности. Знание особенностей ценностно-мотивационных ориентаций личности, которые способствуют удовлетворенности трудом, позволит на этапе профотбора выбирать тех сотрудников, ценностно-мотивационная сфера которых будет способствовать удовлетворенности трудом, что потенциально снизит текучесть кадров и повысить как эффективность организации, так и качество жизни сотрудника.Удовлетворенность трудом является интегральным показателем: выступает как характеристика качества трудовой жизни личности, является важным компонентом профессионального самосознания, а также оказывает непосредственное влияние на эффективность труда, мотивацию к трудовой деятельности, вовлеченность в жизнь организации (лояльностью к организации).
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЦЕННОСТНО-МОТИВАЦИОННЫХ ОРИЕНТАЦИЙ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОТОЙ МЕНЕДЖЕРОВ В СФЕРЕ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ
1. Особенности понятия ценностно-мотивационных ориентаций в отечественной и зарубежной литературе
2. Понятие удовлетворенности трудом в психологической литературе
3.Специфика деятельности менеджеров в сфере активных продаж
4. Выводы по теоретическому исследованию
ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЦЕННОСТНО-МОТИВАЦИОННЫХОРИЕНТАЦИИ С УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬЮ РАБОТОЙ МЕНЕДЖЕРОВ В СФЕРЕ АКТИВНЫХ ПРОДАЖ
1. Организация и методы исследования
2. Анализ результатов исследования.
3.Выводы к эмпирическому исследованию
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Батаршев А.В. Интегральная удовлетворенность трудом / Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп: учебное пособие/ Фетискин Н.П., Козлов В. В., Мануйлов Г.М. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.- C.470-473.
Бачин Д.А. Модель компетенций в управлении персоналом / Д.А. Бачин// Современные научные исследования и инновации. – 2015. – № 3.
Бельчик, Т.А Удовлетворённость различными аспектами трудовой деятельности как фактор роста производительности труда/ Т.А. Бельчик // Фундаментальные исследования. – 2013. – № 8 (часть 6) – С. 1430–1433
Богатырева М. Р. Планирование карьеры посредством развития трудового потенциала работника / М. Р. Богатырева, А.Л. Шкильдина // Гуманитарные научные исследования. – 2014. – № 3. – С.27–45.
Богатырева М. Р. Текучесть кадров: хорошо это или плохо? / М. Р. Богатырева, А. С. Ефимова // Научный обозреватель. – 2014. – № 5. – С. 30–31.
Бусыгина Н. П. Методология качественных исследований в психологии: учебное пособие/ Н. П. Бусыгина. - Москва: ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2013. - 304 с.
Вечерин А.В. Субъективные факторы удовлетворенности трудом сотрудников организации в зависимости от стажа работы. / А.В. Вечерин// Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2016. Т. 8, № 2. С. 96–111.
Гиппенрейтер, Ю.Б. Психология мотивации и эмоций / ГиппенрейтерЮ.Б., Фаликман М. В. М.: «АСТ», 2009.- 256 с.
Дэвид Д., Джери Дж. Удовлетворенность трудом // Большой словарь по социологии [Электронный ресурс]. – 2016. - URL: http://voluntary.ru/dictionary/567/word/udovletvorenost-trudom
Дровникова К.О. К проблеме изучения инновационных подходов в управлении персоналом / К. О. Дровникова, М. А. Бессонова, Е. Н. Трофименко // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2015. – № 9.
Иванова Т. Ю., Леонтьев Д. А., Осин Е. Н., Рассказова Е. И., Кошелева Н. В. Современные проблемы изучения личностных ресурсов в профессиональной деятельности. 2018. Т. 8. № 1. С. 85–121
Ценности личности образуют систему ее ценностных ориентаций, под которыми имеется в виду совокупность важнейших качеств внутренней структуры личности, являющихся для нее особо значимыми. Эти ценностные ориентации и образуют некую основу сознания и поведения личности и непосредственно влияют на ее развитие. При этом в соответствии с конкретной, индивидуальной, иерархией ценностей наблюдается относительный характер ценностных ориентации. Конкретная система ценностных ориентации и их иерархия выступают регуляторами развития личности. Они служат критерием норм и правил поведения личности, по мере усвоения которых происходит ее социализация.Ценностные ориентации личности, как и любое другое многозначное междисциплинарное научное понятие, по-разному интерпретируются в произведениях различных авторов. В ряде исследований понятие «ценностные ориентации личности» по существу совпадает с терминами, характеризующими мотивационно-потребностную либо смысловую сферу.В то же время ряд авторов полагают, что ценностные образования, напротив, являются базой для формирования системы личностных смыслов. Так, по В. Франклу, человек обретает смысл жизни, переживая определенные ценности.