Анализ японских методов управления
ВВЕДЕНИЕ
Особую важность в освоении передовых методов управления представляет ознакомление с японскими методами управления, повышенный интерес к которым проявляется практически во всем мире.
Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан с общественно-экономическим укладом страны. Анализ японского управления персоналом представляет особый интерес по следующим причинам. Во-первых, это та область менеджмента, где наиболее разительно проявляются отличия японского стиля от достаточно изученного и широко распространенного в развитых капиталистических странах западного (американского) стиля. Исходные предпосылки кадровой политики, как и конкретные методы ее проведения на японских предприятиях, значительно отличаются от американских.
СОДЕРЖАНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ЯПОНСКОГО УПРАВЛЕНИЯ.. 4
2. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ В ЯПОНИИ.. 5
2.2. Управленческие решения, стиль и концепция управления. 6
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Глиньский Б. О японском опыте управления // Проблемы теории и практики управления 2001. - №4. стр. 110 - 114
Жданов С. Экономические модели и методы в управлении. М.: Дис, 1998. 176 с.
Журавлёв П. Мировой опыт в управлении персоналом. М.: Прогресс, 1998. 232 с.
Комаров С. Корни японского феномена. //Экономика и жизнь. 1997. № 5.
Матрусова Т.Н. Стратегия всеобщего контроля качества и обучения персонала в японских фирмах // Проблемы теории и практики управления. 2002. -№1. стр. 118-121
Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Наука, 1993. 230 с.
Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. М.: Наука, 1995. 175 с.
Пшенников В. Уроки менеджмента: Человек на рабочем месте.//Япония, 1996, №10, с.18Современный менеджмент под ред. В.И. Данилова – Данильяна. Н.Н.: НКЦП, 1992. 232с.
Яккока Л. Карьера менеджера: пер. с англ. М.: Довгань, 1997. 354 с.
Средства мотивации призваны "включать" в действие мотивы и стимулы. Среди этих средств в Японии особое место занимает система "пожизненного найма" работников. Следует сразу же заметить, что "пожизненный наем" характерен только для крупных фирм. В мелких фирмах эта система, естественно, не доминирует. По оценкам японских экономистов, данной системой найма охватывается от 22 до 30% наемного персонала.
Нужно сказать, что японские рабочие принимают "пожизненный наем" как должное, более того, они активно стремятся попасть в сферу его действия. Кроме указанных выше причин здесь также действуют этнопсихологические установки. Так, потеря работы в Японии рассматривается как личная катастрофа, не только наносящая работнику экономический ущерб, но и унижающая его в социальном плане. Увольнение ассоциируется с отсутствием широких знаний, профессиональных навыков и способностей, а также традиционного рвения к труду. Уволенные или оставившие работу японцы обрекаются в известной степени на изоляцию: им трудно себя реабилитировать в глазах членов своего "клана". Такие люди, как правило, становятся бременем для семьи и родственников. Все это понуждает оставшихся без места тщательно скрывать реальное положение дел и безропотно искать какое-нибудь занятие.