Цифровизация финансового рынка
Аннотация: Внедрение инновационных цифровых технологий в мир финансов обеспечивает платформу для решения конфликтов между поставщиками и потребителями финансовых услуг путём создания локализованных решений. Цифровые финансы способствуют расширению доступа к физическим и ценовым услугам, а также снижают затраты финансовой фирмы на расширение клиентской базы. Тем не менее, важно признать, что производство, продажа и использование цифровых финансовых продуктов наряду с цифровизацией бизнес-операций связаны с дополнительными опасностями, которые могут повлиять на всех участников экономических отношений.
Ключевые слова: цифровизация финансового рынка; риски цифровой трансформации; финансовая стратегия; потребитель финансовых услуг
ЛИТЕРАТУРА
1. Аналитика Банка России. Обзор ключевых показателей деятельности страховщиков. 2018-2021 гг. URL: https://cbr.ru/insurance/analytics/
2. Добринская Д. Е. Перспективы российского информационного об- щества: уровни цифрового разрыва / Д.Е. Добринская, Т.С. Марты- ненко // Вестник РУДН . 2019. №. 1. С. 108-120.
3. Котляров И.Д. Цифровая трансформация финансовой сферы: со- держание и тенденции // Управленец . 2020. №. 3. С. 72-81.
4. Марамыгин М.С., Чернова Г.В., Решетникова Л.Г. Цифровая транс- формация российского рынка финансовых услуг: тенденции и особенности // Управленец. 2019. Т. 10. №3. С. 70–82. https://doi. org/10.29141/2218-5003-2019-10-3-7
5. Масюк Н. Н. Конфликтно-компромиссная методология как орга- низационно-управленческая инновация в стратегическом и финан- совом управлении / Масюк Н. Н., М.А. Бушуева, Л.К. Васюкова // Азимут научных исследований: экономика и управление. 2017. Т.6. № 3 (20). С. 254-258.
6. Обзор операций, совершенных без согласия клиентов финансовых организаций в 2021 году / Банк России. URL: https://cbr.ru/analytics/ ib/operations_survey_2021/
7. Проект основных направлений цифровизации финансового рынка на период 2022-2024 годов. Банк России. URL: https://cbr.ru/Content/ Document/File/131360/oncfr_2022-2024.pdf
8. Шумпетер, Й. Теория экономического развития. М.: Изд-во «Ди- ректмедиа Паблишин», 2008. 400 c.
9. Цифровая экономика: проблемы и последствия современных техно- логий: коллективная научная монография / под ред. д.э.н. Полянина А. В. Орел: Издательство Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС, 2019. 222 c.
10. Экономические и финансовые риски Оценка
Противоречия, возникающие между субъектами финансового рынка, в отдельных случаях достигли наивысшей точки – переросли в конфликт. Примером таких противоречий, перешедших в наивысшую точку своего развития, являются противоречия на страховом рынке в сегменте обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Обострение противоречий между страховщиками и страхователями на рынке ОСАГО привёл к снижению доступности страховой услуги в различных регионах. На территории Приморского края приобретение страхового контракта в цифровом формате фактически невозможно для потребителя страховых услуг, приобретение через квазистраховых агентов, в роли которых выступают посредники, владеющие цифровыми компетенциями, привело к росту оплаты страховой услуги в среднем на 25%. При этом, ни потребители страховой услуги – автовладельцы, ни страховщики не достигают своих целей: страхователи приобретают продукт по премиальной цене, а страховщики не зарабатывают прибы