Конфликты в организации, причины их возникновения и способы разрешения

Список использованных источников
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 2019
2. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб.пособие. - М.: ВЛАДОС, 2021. - С. 6.
3.Шакирова Д.М. Структура конфликта как негативного коммуникационного процесса в образовательного пространстве". // Международный научный журнал «Коммуникология»т.5№3 С.3.
4. Карташев Я.П. Конфликты в организации. - М., Лаборатория книги, 2020
5. Гоптарева И.Б. Конфликт и компромисс о возможных механизмах разрешения конфликта // Полис (политические исследования). 2018. №6.

Актуальность темы. Одной из важных проблем нынешних российских организаций, с которой сталкиваются руководители является конфликтные ситуации. К несчастью, не всегда у руководителей достаточно знаний в сфере разрешении этих или других конфликтных ситуаций. Многие руководителей, в силу недостатка необходимого опыта и мастерства в этом вопросе, не в состоянии обнаружить конструктивные способы воздействия, как на собственных работников, так и на саму проблему. Можно твердо сказать, что в отношениях людей избежать разногласий в действительности невозможно. Особенно возрастает возможность образования конфликта на рабочем месте, ведь работа, как правило, предполагает контактирование с большим количеством людей, возникновением трудностей. Конфликты чаще всего негативно выражаются на взаимоотношениях коллектива, а часть из них имеют возможность нанести немалую опасность как здоровью работников, так и «здоровью» организации.Исследование. Для раскрытия природы конфликта значительный интерес представляют исследования, касающиеся природы организаций, их структуры, организационного поведения, организационной культуры, динамики внутриорганизационных отношений. И здесь следует отметить работы таких зарубежных ученых, как П.М. Блау, Дж. Гибсон, Д.Х. Доннелли-мл., П. Друкер, О. Крегер, Дж. М. Тьюсон, Дж. В. Ньюстром, К. Девис, Г. Саймон, В. Томпсон и др., а также российских - С.А. Баркова, О.С. Виханского, А.Н. Зинковского, И.А. Кравченко, Ю.Д. Красовского, А.И. Наумова, А.И. Пригожина, В.А. Спивака, A.B. Тихонова, С.С. Фролова и др.Несомненный вклад в разработку проблемы конфликта внесли отечественные ученые: А.Я. Анцупов, М.С. Вершинин, Н.В. Вешняков, И.Я. Герасименко, Н.В. Гришина, О.Н. Громова, A.B. Дмитриев, А.И. Желтухин, Ю.Г. Запрудский, А.Г. Здравомыслов, В.И. Кудрявцев, В.П. Милецкий, Б.И. Хасан, А.И. Шипилов, P.M. Юсупов, В.А. Ядов и др. Они продолжили разработку понятийного аппарата, содержательной стороны конфликта, его функций и следствий, предложили различные классификации конфликтов и механизмы конфликторазрешения.