Изучение и обзор проблематики оценки эффективности деятельности таможенных органов в Калининградской области
Введение
Эффективное управление таможенными органами России имеет решающее значение для современного и рационального распределения ресурсов, проведения закупочной деятельности, а также для управления выделенными ресурсами. Это особенно важно в периоды экономического кризиса и сокращения товарных потоков через ее границы. В настоящее время деятельность таможенных органов России строго регламентирована, и различные правительственные органы установили показатели эффективности, которые контролируют и ограничивают их операционные возможности, включая персонал и финансовые ресурсы. Показатели эффективности деятельности, которые применяются к таможенным органам, являются важной исследовательской проблемой, потому что она способствует повышению эффективности управления и, выполнению таможенными органами свои основных функций.
Следовательно, объектом исследования данной работы выступает оценка деятельности таможенных органов.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. 3
1 Теоретические основы оценки эффективности деятельности таможенных органов 4
1.1 Сущность и значимость оценки эффективности деятельности таможенных органов. 4
1.2 Направления и методы оценки деятельности таможенных органов. Показатели эффективности и показатели результативности деятельности таможенных органов 12
1.3 Нормативно-правовые акты, регламентирующие оценку эффективности деятельности таможенных органов в России. 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
Не найдено
В таможенных органах сформирована внутриотраслевая система оценивания работы. Каждое направление имеет свои особенности, поэтому эффективность деятельности таможенного органа рассматривается в отдельности. Также различны и цели каждого направления, такие как: экономические, организационные правовые, финансовые или психологические. Для каждой поставленной цели разработаны свои критерии и расчетные показатели оценки результатов деятельности. Так же применяется математический инструментарий.В управлении таможенными органами как способ достижения основных целей и задач функционирования всей таможенной системы используется весь спектр методов управления.Наиболее часто в управлении применяются общие и локальные методы. Общие методы направлены на решение задач перспективного, стратегического развития таможенной службы. Локальные методы используются преимущественно в системах текущего оперативного управления.В зависимости от форм воздействия в таможенной системе применяются методы прямого и косвенного воздействия. К методам прямого воздействия относятся организационно-распорядительные и правовые методы. К методам косвенного воздействия относятся социально-психологические, экономические и экономико-математические методы.Правовые нормы устанавливают место всех таможенных органов в таможенной системе и методы руководства ими, определяют характер и содержание отношений, в которые они вступают с другими организациями.