Процесс внутренних коммуникаций в организации и их место в системе управления персоналом.
Аннотация. Статья посвящена изучению процесса коммуникаций внутри организаций в настоящее время. Рассмотрен системный и подход к управлению и роль коммуникаций в области управления персоналом
Ключевые слова: коммуникация, коммуникативный процесс, управление персоналом, внутрикорпоративные коммуникации.
Коммуникационный процесс лежит в основе функционирования любой организации. Если люди не могут обмениваться информацией, ясно, что они не смогут работать вместе, формулировать цели и достигать их. На самом деле руководитель проводит все свое время, общаясь с людьми, будучи в центре внимания общения в организации. Каждый член трудового коллектива любой организации ежедневно участвует в коммуникационных процессах. Огромная часть рабочего времени современного менеджера тратится на различные виды коммуникаций, а эффективность работы всей компании зависит от их эффективности.
1. Дудаева Л.М. Внутрикорпоративные коммуникации в системе управления персоналом. – М.: Юрайт, 2020. – 129с.
2. Салтанаева Е.А., Эшелиоглу Р.И. Методика управления информационными технологиями на предприятиях и в организациях / Аллея науки. - 2018. - № 2. – 330 с.
В наибольшей степени это относится к процессу управления персоналом, поскольку именно персонал является основным субъектом и объектом деловых коммуникаций компании. Очевидно, что любое управление людьми подразумевает процесс взаимодействия, который, в свою очередь, осуществляется посредством различных видов деловых коммуникаций [1].
По сути, управление персоналом - это наука как о факторах, определяющих поведение людей и групп, так и о создании и использовании эффективных коммуникаций для осуществления совместного труда в организации. Таким образом, с точки зрения коммуникативного подхода, управление персоналом включает в себя организацию коммуникаций, связанных с деятельностью сотрудников, в интересах организации и в их собственных интересах.