Рекомендательная система по работе с клиентами
ВВЕДЕНИЕВ настоящее время все большую популярность набирают различные социальные сети и мессенджеры, в том числе Вконтакте, Telegram, Одноклассники. Одновременно с этим ускоряется ритм жизни современного человека, все чаще людям приходится работать в режиме многозадачности. В этом случае на помощь человеку могут прийти современные информационные технологии, позволяющие автоматизировать ручной труд человека, тем самым освобождая его от обязанности выполнения тех или иных рутинных задач.
Телеграм боты в некоторой степени могут заменить общение с человеком, лишь только с той разницей, что бот понимает ограниченный набор команд. Это особенно заметно, если речь идет о шаблонных или типовых вопросах. В подобных ситуациях заранее предопределенные ответы машины могут быть даже лучше.
СОДЕРЖАНИЕ
1 Описание мессенджера Telegram 3
1.1 Боты в приложении Telegram 5
1.2 Обзор существующих Telegram-ботов для торговли 8
1.3 Виды Telegram-ботов для бизнеса 15
2 Веб-фреймворк Django 17
3 Постановка задачи и проект решения 22
3.1. Постановка задача 22
3.2 Описание БД 22
3.3 Описание настройки чат-бота в Telegram 29
3.4 Описание реализации (основные модули и основные функции) 32
Не найдено
В России такой формат ботов только набирает обороты, в то время как в зарубежных странах чат-боты уже нашли свое применение в сфере электронной коммерции: например, бот может исходя из фото клиента подобрать подходящий цвет помады или же на основе ранее просмотренных товаров предлагать аналоги [4].
2 Веб-фреймворк Django
Django — это высокоуровневый свободный веб-фреймворк, написанный на языке Python, который позволяет быстро и легко создавать качественные веб-приложения. Django был разработан в 2003 году в Lawrence Journal-World группой разработчиков, во главе с Эдом Верхулем.
Django предоставляет множество готовых инструментов и функций, которые позволяют ускорить процесс разработки веб-приложений.