Разработка проекта интернет-портала торговой организации (на примере т/п «Цветочная Телега»)
ВВЕДЕНИЕ
Современные технологии постоянно развиваются. В условиях растущей конкуренции, как в России, так и за ее пределами, ведение бизнеса становится все сложнее. Для выживания компаний необходимо использовать всевозможные инструменты, одним из которых является создание собственного веб-сайта. В настоящее время Интернет играет важную роль в продвижении бизнеса, позволяя компаниям добраться до большой аудитории, повысить узнаваемость своего бренда и увеличить объем продаж.
Современные интернет-порталы представляют собой не только средство для размещения информации о компании, но и инструмент для эффективного взаимодействия с клиентами благодаря применению различных CRM-систем, таких как социальные сети для получения обратной связи.
В целом, использование интернет-пространства для продвижения бизнеса является актуальным и успешным способом достижения успеха в наши дни.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование возможностей интернет-портала для организации
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИНТЕРНЕТ-ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО КАК КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР ДЛЯ УСПЕШНОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА 6
1.1 Актуальность цифровой среды для современного бизнеса 6
1.2 Классификация интернет-сервисов 10
1.3 Анализ технологий разработки веб-сайта 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «Цветочная Телега» 24
2.1 Характеристика деятельности торговой организации 24
2.2 Моделирование бизнес-процессов торговой организации «как есть» 29
2.3 Анализ моделей и выявление проблем в деятельности организации 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛА ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «Цветочная Телега» 43
3.1 Моделирование бизнес-процессов организации «как должно быть» 43
3.2 Проектирование интернет-портала торговой организации 47
3.3 Оценка эффективности интернет-проекта 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Законодательные и нормативные документы
1. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ): [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс»: Кодекс. Версия Проф.– Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/ (дата обращения: (24.10.2022).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ: [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс»: Кодекс. Версия Проф.–Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 24.10.2022).
3. Федеральный закон "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" от 24.07.2007 N 209- ФЗ (последняя редакция) : [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс». Версия Проф.– Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/ (дата обращения: 24.10.2022).
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей": [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс»: Законодательство. Версия Проф.– Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ (дата обращения: 24.10.2022)
Научные, учебные, справочные, периодические издания
5. Абдикеев Н.М. Системы управления эффективностью бизнеса: Учеб. пособие / Под науч. ред. Н.М. Абдикеева, О.В. Китовой. - М.: ИНФРАМ, 2015.
6. Белайчук А.А. Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM СВОК 3.0: Учебное пособие - М.: Альпина Пабл., 2016. - 480 с.: 60x90 1/8 (Обложка) ISBN 978-5-9614-5455-0.
7. Елиферов В.Г. Бизнес - процессы: Регламентация и управление [Электронный ресурс]: учебник — М: ИНФРА - М, 2018. — 319 с. — URL: http://znanium.com/ (дата обращения – 10.12.2022)
8. Кожевникова Г. П., Одинцов Б. Е. Информационные системы и технологии в маркетинге: учебное пособие для академического бакалавриата — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 444 с. — (Серия: Бакалавр. Академический курс).
9. Козлов, А. С. Проектирование и исследование бизнес-процессов [Электронный ресурс]: учеб. Пособие – 4-е изд., стер. М.: Флинта, 2015. URL: http://znanium.com/ (дата обращения – 16.12.2020).
10. Лобанова, Н. М., Алтухова Н. Ф. Эффективность информационных технологий: учебник и практикум для академического бакалавриата — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 237 с. — (Серия: Бакалавр. Академический курс).
11. Одинцов, Б. Е. Информационные системы управления эффективностью бизнеса: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 206 с. — (Серия: Бакалавр и магистр. Модуль.).
12. Одинцов Б.Е., Романов
Самостоятельная разработка является наиболее трудоемким и продолжительным методом. Он также требует от разработчика достаточных знаний языка веб - программирования таких как PHP, HTML, CSS, а также опыт работы с базами данных, таких как MySQL. Популярные программы для создания сайтов вручную, такие как Dreamweaver, FrontPage, WebSite X5 и даже Photoshop, могут стать полезными помощниками, но весь труд разработки придется выполнить самостоятельно. Недостатком этого метода является необходимость выполнить все самому, потратив на это много времени и сил.
Конструкторы сайтов позволяют создавать сайты из готовых наборов модулей и шаблонов. Это самый простой способ, не требующий знаний программирования. Самые популярные и изученные конструкторы включают «tilda.c