Социально-психологическая адаптация сотрудников МФЦ в условиях цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг
Аннотация. В статье рассмотрены теоретические аспекты социально-психологической адаптации сотрудников МФЦ в условиях цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг. В рамках реализации национального проекта «Цифровая экономика Российской Федерации», особое место уделяется мероприятиям цифровой трансформации системы государственного управления, которые обеспечивают новый уровень предоставления услуг, необходимых для повышения качества жизни граждан и развития бизнеса.
Содержание не найдено
Литература:
1. Реан А.А. К проблеме социальной адаптации личности / А.А. Реан // Вестник СПбГУ. Сер 6. 1995. Вып. 3. № 20. С. 74–79
2. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л.: Наука, 1988. – 270 с.
3. Меерсон Ф. Адаптация, стресс и профилактика. М.: Наука, 1981: 279 с.
4. Жмыриков А.Н. Диагностика социально-психологической адаптации личности в новых условиях деятельности и общения. М.: Питер, 2003. 249 с.
5. Налчаджян, А. А. Психологическая адаптация: механизмы и стратегии. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Эксмо, 2010. – 368 с
6. Нигматулина С. В. Особенности социально-психологической адаптации новых сотрудников на предприятии // Шадриснкий государственный педагогический университет https://www.shgpi.edu.ru
7. Шамардина М. В., Лужбина Н. А. ТРЕНИНГ «WELCOME» КАК УСЛОВИЕ МОТИВАЦИИ И АДАПТАЦИИ НОВОГО СОТРУДНИКА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ // Вестник психологии и педагогики Алтайского государственного университета, 2022. Т. 4, № 2. С. 124-134. URL: http://bppasu.ru/article/view/11576.
8. Кольцов А.В., Макарова Е.С. Современные методы и технологии адаптации персонала: В сб.: Общество, государство, личность: модернизация системы взаимоотношений в современных условиях: Материалы XVIII Межвуз. науч.-практ. конф. студ., магистр., аспир. и молодых ученых / Под ред. А.Н. Грязнова, 2018. - С. 208-212.
9. Свиридов Н.А. Социальная адаптация личности в трудовом коллективе [Текст]: Автореферат дис. на соискание ученой степени кандидата философских наук. (09.00.09) / Ленингр. гос. ун-т им. А. А. Жданова. Филос. фак. - Ленинград: [б. и.], 1974. - 23 с.
Социально-психологическая адаптация несет в себе взаимодействие личности с социальной средой, это приводит к адекватным соотношениям целей и ценностей личности в группе. Исследователи обращают внимание на то, что адаптация происходит только тогда, когда социальная среда способствует реализации потребностей личности и ее самореализации.
Обобщая приведенные понятия, можно сделать вывод, что адаптация – это такой социально-психологический процесс, успешное течение которого возможно только при положительном взаимодействии социальной среды и личности, и приводящий личность индивида к состоянию адаптированности.
В современных исследованиях, социально-психологическая адаптация сотрудника рассматривается как введение нового сотрудника в организацию, ознакомление его с миссией, стратегией, ключевыми направлениями деятельности организации с целью выработки соответствующей модели трудового поведения, адаптивной для данных профессиональных условий, что включает освоение новичком тонкостей и специфики профессии. [7]