Моделирование бизнес-процессов предприятия
Введение
Управление персоналом является одной из важнейших сфер в жизни предприятия, которое способно многократно повысить его эффективность. Персонал можно рассматривать как трудовой ресурс предприятия, создающий базис. Нет предприятий, которые смогли бы существовать без работы персонала. Персонал является носителем знаний, генератором идей для улучшения и развития предприятия, обеспечивает эффективность работы. Поэтому развитие персонала является одним из актуальных вопросов в области управления персоналом, не смотря на то, на какой стадии жизненного цикла находится предприятие. Рассматриваемая нами тема на сегодняшний день очень актуальна, так как отсутствие эффективного функционирования предприятия снижает качество продаваемых услуг. Также это негативно сказывается на имидже организации, заработной плате персонала, социально-психологическом климате внутри коллектива. Управление персоналом – это одно из главных направлений в работе с медицинским персоналом. Основной целью является изучение системы взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования кадрового потенциала предприятия. А также для выявления недочетов и внедрения новых идей для усовершенствования компании.
Оглавление
Введение 6
Теоретический вопрос 7
Характеристика объекта исследования 8
Построение модели бизнес-процессов (AS IS) 11
Анализ бизнес-процессов 16
Построение модели бизнес-процессов (TO BE) 18
Заключение 19
Список используемых источников информации 20
Приложение 1 21
Приложение 2 22
Приложение 3 23
Приложение 4 24
Приложение 5 25
Приложение 6 26
Приложение 7 27
Приложение 8 28
Приложение 9 29
Приложение 10 30
Приложение 11 31
Список используемых источников информации
1. https://vuzlit.com/1795967/tseli_zadachi_funktsionalno_stoimostnogo_analiza
2. https://bot.konveier.com/2018/11/22/glavnyj-trend-hr-v-2018-godu-chatboty-dlya-najma-personala/
3. https://cyberleninka.ru/article/n/hr-boty-v-upravlenii-chelovecheskimi-resursami-organizatsii
4. https://spravochnick.ru/analiz_hozyaystvennoy_deyatelnosti/funkcionalno-stoimostnoy_analiz/
5. https://eyeapple.ru/
Функционально-стоимостной анализ — это технология, позволяющая оценить реальную стоимость продукта или услуги компании. Основными задачами функционально-стоимостного анализа являются:
- повышение производительности труда
- снижение стоимости трудоемкости, энергоемкости и времени
- повышение качества
- уменьшение затрат
Если объектом исследования будет выступать подразделение предприятия, то цель исследования функционально-стоимостного анализа будет состоять в достижении улучшений в работе отдела по показателям стоимости, трудоемкости и производительности. Функционально-временной анализ определяет время для выполнения определенной работы или функции. Данные функционально-стоимостного анализа и функционально-временного анализа. [Приложение 7,8]