Характеристика методов теории принятия решений

Принятие решений - это изучение выбора на основе ценностей и предпочтения лица, принимающего решение. Принятие решения подразумевает наличие альтернативных вариантов, рассматриваемых с целью не только идентифицировать как можно больше из этих альтернатив, но и выбрать ту, которая лучше всего соответствует нашим задачам, желаниям и ценностям.

Согласно Бейкеру, принятие решения следует начинать с определения лица, принимающего решение, и заинтересованных сторон, уменьшающих возможные разногласия по поводу

постановки задач, требований, и критериев. Тогда общий процесс принятия решения можно разделить на следующие этапы:

1. Определение проблемы.

Данный процесс должен, как минимум, определять основные причины, ограничивающие допущения, организационные границы и интерфейсы, а также любые проблемы с заинтересованными сторонами. Цель состоит в том, чтобы выразить проблему в ясной постановке задачи, состоящей из одного предложения, которая описывает как начальные условия, так и

желаемые результаты. Конечно, на практике ограничение в одно предложение часто превышается в случае комплексного решения проблемы. Однако формулировка проблемы должна быть краткой и недвусмысленной. После определения и правильной постановки задачи можно переходить к следующему этапу.