Оценка экономической эффективности новой техники и технологии
ВВЕДЕНИЕ
Создавшаяся в нашей стране ситуация, связанная с изменением экономической и политической систем, одновременно несет как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносит значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации.
Управление персоналом является составной частью управления предприятием в целом. Процесс управления предприятием можно разбить на следующие составляющие: управление техникой, экономикой и кадрами. Наиболее сложным из трех вышеперечисленных объектов является управление кадрами, т.к. им принадлежит ведущая роль в управлении персоналом.
Управление персоналом представляет собой особую область управления, в силу специфики его объекта - человека. Люди наделены интеллектом, способностью к развитию. Они приходят в организацию ради удовлетворения собственных потребностей и остаются в ней в течение определенного времени, их взаимодействие создает качественно новую организационную динамику. В самом общем виде управление персоналом состоит в обеспечении необходимых организации умений, навыков и желания использовать эти навыки у ее сотрудников.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические аспекты управления персоналом 7
1.1 Экономическое содержание управления персоналом 7
1.2 Современные методы управления персоналом 11
1.3 Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта управления персоналом 15
2 Анализ системы управления персоналом АО «КС БАНК» 18 2.1 Экономическая характеристика коммерческого банка 18
2.2 Организация управления персоналом в коммерческом банке 22 2.3 Оценка эффективности системы управления персоналом
коммерческого банка 29
3 Совершенствование системы управления персоналом АО «КС БАНК» 33
3.1 Обосновaние упрaвленческих решений по совершенствованию системы управления персоналом коммерческого банка 33 3.2 Использование отечественного и зарубежного опыта
управления персоналом в деятельности коммерческого банка 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Алексеева Д.Г. Банковское кредитование: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Д. Г. Алексеева, С. В. Пыхтин. - М. : Издательство Юрайт, 2017. - 128 с.
2 Баисова С.Р.У правление персоналомо рганизации: его сущность, основные проблемы / С.Р. Баисова, С.Н. Блудова// Проблемы научной мысли. - 2019. - №1. - С. 091-092.
3 Белозеров С.А. Банковское дело: Учебник / С.А. Белозеров, О.В. Мотовилов. - М.: Проспект, 2015. - 408 c.
4 Беляева М.Ю. От управления персоналом к персоналу человеческими ресурсами / М.Ю.Беляева // Студенческий вестник. - 2019. - № 44. - С. 90-91.
5 Бутов А.В.Российский и зарубежный опыт совершенствования управления персоналом/ А. В. Бутов, Е. Д. Долина // Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2019. - № 1. - С. 45-49.
6 Володин М.И.Основные подходы к управлению персоналоморганизации / М.И.Володин // Научный альманах. - 2019. - № 1-1. - С. 14-16.
7 Гасанова А.А.Управление персоналом в системе управления организацией / А.А.Гасанова // Инновационная наука. - 2019. - № 11. - С. 50- 53.
8 Горленко О. А. Управление персоналом : учебник для СПО / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 249 с.
9 Графов А.В. Деньги.Кредит.Банки: учебное пособие / А. В. Графов и др. - М.: Современная экономика и право, 2016. – 206 с.
10 Грибков Д.П.Общее представление о деятельности по управлению персоналом и возможности ее совершенствования / Д.П.Грибков // Вестник современных исследований. - 2019. - № 1.15. - С. 30-33.43
11 Зайцева Н. А. Национальная система профессиональных квалификаций: организационно-методические основы создания: монография / Н. А. Зайцева, Ю. В. Ушанов. – М. : РУСАЙНС, 2016. – 184 с.
12 Зарубина Е.В. Система управления персоналом и ее роль в управлении организацией / Е.В.Зарубина // Актуальные вопросы современной науки. - 2020. - № 2. - С. 60-64.
13 Елин С.А. Анализ и пути совершенствования деятельности службы управления персоналом на предприятии (организации) / С.А. Елин// Наука через призму времени. - 2019. - № 1. - С. 154-156.
14 Еремин В. И. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие / Еремин В. И., Ю. Н.Шумаков, С. В. Жариков – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 272 с.
Из таблицы 2.9 видно, число выбывших сотрудников в АО «КС БАНК» ежегодно увеличивается. В 2017 г. выбыло 53 человека, в 2019 г. уже 70 человек, тем не менее, число принятых работников превышает выбывших. В 2017 г. принято 60 человек, в 2019 г. – 80 человек. Число уволенных по собственному желанию превышает число работников, уволенных за прогулы. Если сравнивать показатели по годам, то можно увидеть следующее: число уволенных по собственному желанию ежегодно растет, в 2017 г. – 50 человек, в 2019 г. это число увеличилось и составило 67 человек. Коэффициент оборота по приему увеличился на 0,02 % в 2018 г. по сравнению с 2017 г., а в 2019 г. остался примерно на прежнем уровне. Коэффициент оборота по выбытию также увеличивается на 0,05% в 2018 г., а в 2019 г. наметилась тенденция к уменьшению на 0,03 %. Исходя из рассчитанных коэффициентов находим коэффициент общего оборота, который в 2017 г. равняется 0,33, в 2018 г. наблюдается небольшое увеличение до 0,41 и почти отсутствие изменений в 2019 г. Что касается коэффициента текучести, то он имеет незначительную тенденцию к увеличению на протяжении трех лет. В среднем за три года резких колебаний коэффициентов и отклонений нет, что показывает успешность кадровой политики и низкую текучесть кадров, хотя сам коэффициент 30-40%является значительным, но для организации сферы торговли данный показатель является небольшим, значительно ниже средних показателей.