Алгоритм измерения социального эффекта деятельности
Введение
Измерение и оценка социальных результатов и социального эффекта проходит в несколько этапов. При применении различных методик их количество может отличаться, но общепринято выделение пяти крупных этапов: постановка цели, выделение заинтересованных сторон, построение логической модели, оценка, а далее — отчет о проведенном исследовании и внесение необходимых изменений в работу проекта.Однако авторы считают необходимым выделить выбор методики и инструментов измерения и создание отчета о проведенном исследовании как отдельные этапы — для того, чтобы акцентировать внимание на их важности. В данной работе рассмотрим этапы исследования по оценке и измерению социального эффекта.
Содержание
Введение3
1 Теоретические аспекты алгоритма измерения социального эффекта деятельности6
1.1 Определение целей при оценке и измерении социального эффекта6
1.2 Теоретические основы применения стейкхолдерского подхода 9
2 Анализ алгоритма измерения социального подхода деятельности15
2.1 Построение системы индикаторов15
2.2 Проведение исследования21
2.3. Написание и верификация отчета об оценке25 Заключение30
Библиографический список31
список
1. Федеральный закон от 29.11.2018 N 459- ФЗ «О федеральном бюджете на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов (с изменениями на 2 декабря 2019 года)», 2019. – 240 с.
2. Постановление Правительства Российской Федерации от 29 марта 2019 года N 363 Об утверждении государственной программы Российской Федерации" Доступная среда" (с изменениями на 28 декабря 2019 года), 2020. - 658 с.
3. Бреусов, А.Г. Оценка эффективности государственных программ/А.Г. Бреусов//Экономика, 2021. – 105-115 с.
4. Верникова, А.О. Социальные проекты и программы: единые принципы, разные методики / А.О. Верникова. - М.: ИНФРА-М, 2019.
5. Волгин, Н.А. Социальная политика / Н.А. Волгин. - М.: Экзамен 2019. – 305 с.
6. Воронин, А.Г. Муниципальное хозяйствование и управление. Проблемы теории и практики / А.Г. Воронин. - М.: Финансы и статистика, 2020. – 382 с.
7. Зоренко, А.В. Социальные программы на муниципальном уровне / А.В. Зоренко. - М.: ИНФРА-М, 2020. – 320-380 с.
8. Иванов, В.Н., Патрушев, В.И. Социальные технологии: Курс лекций. - М.: Изд-во МГСУ "Союз": 2021.
9. Комаров, Е.И. Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2021.
10. Методические рекомендации по формированию концепции социально-экономического развития муниципального образования на стратегическую перспективу. Программа социальной помощи населению / Сборник методических рекомендаций по разработке и внедрению социальных проектов и программ. - М.: ИНФРА-М, 2019.
11. Ноженко, Д.Ю, Государственные программы как инструмент стратегического управления/Д.Ю. Ноженко//Вопросы управления 2019. – 650 с.
12. Саранцева, Е.И. Разработчику социальных программ для муниципальных образований: теоретико-методологические принципы и примеры программ / Е.И. Саранцева. - СПб.: Питер, 2020. - 496 с.
Грамотная постановка целей позволяет осуществить оценку наиболее эффективно, получив при этом действительно необходимые для развития социально ориентированного проекта результаты. Различия в возможной постановке целей связны в первую очередь с различиями в интересах стейкхолдеров проекта. Также на этом этапе должны быть проанализированы ресурсные ограничения (в первую очередь человеческие, а затем финансовые ресурсы). Здесь же определяются масштабы исследования: будет ли оцениваться отдельный проект, направление работы или работа организации в целом, будет ли оценка касаться определенного года или будут проанализированы данные за несколько лет и т.д [8, с. 15].Адекватный выбор целей на стадии планирования работы по оценке социального эффекта позволяет впоследствии получить именно те результаты, которые на данный момент необходимы для существования и развития социально ориентированного проекта. Хотя точная постановка целей во многом зависит от конкретной ситуации, при работе над целями рекомендуется использовать методику SMART. Согласно этой методике, поставленные при оценке социально ориентированного проекта цели должны удовлетворять следующим критериям.